Adatvédelmi tájékoztató

Adatkezelő adatai

Adatkezelő: Petróczki Tibor EV.
Székhely: 1138 Budapest, Madarász Viktor utca 43.
Telefon: +36 30 933 8121
E-mail: peta@t-email.hu

Kapcsolatfelvétel

Telefonos vagy e-mailes megkeresés esetén az adatkezelés célja a segítségnyújtás, ajánlatadás, időpont- és helyszínegyeztetés, valamint a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges kommunikáció.

Telefonos megkeresés

Telefonhívás során kezelhető adat lehet a hívó fél telefonszáma, neve, a jármű típusa, helyszíne, célállomása és a mentéshez vagy szállításhoz szükséges további információ. Ezeket az adatokat kizárólag a megkeresés megválaszolásához és a szolgáltatás megszervezéséhez használjuk.

E-mailes megkeresés

E-mail küldése esetén kezelhető a feladó neve, e-mail címe, telefonszáma, az üzenet tartalma és az abban megadott jármű- vagy helyszínadatok.

Weboldal látogatása és sütik

A weboldal működéséhez technikai adatok, például IP-cím, böngésző típusa, eszközadatok és naplóadatok kezelése történhet. A szükséges sütik a weboldal biztonságos és megfelelő működését segítik. Marketing vagy analitikai sütik használata esetén külön hozzájárulás-kérő megoldás bevezetése javasolt.

Google Ads és Google Analytics mérések

A weboldal előkészíthető Google Ads konverziómérésre és Google Analytics mérésre, például telefonhívás CTA-kattintások mérésére. Ilyen mérés csak a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő tájékoztatás és hozzájárulás mellett használható.

Meta Pixel lehetősége

Amennyiben később Meta Pixel kerül beépítésre, annak célja lehet kampányeredmények mérése és remarketing közönségek létrehozása. Bevezetés előtt a sütitájékoztató és hozzájárulás-kezelés frissítése szükséges.

Adattovábbítás

Adattovábbítás történhet tárhelyszolgáltató, informatikai szolgáltató, könyvelő, jogi képviselő vagy online mérési szolgáltatók felé, kizárólag a szükséges mértékben és megfelelő jogalap mellett.

Adattárolás időtartama

A kapcsolatfelvételi adatokat a megkeresés lezárásáig, szerződéses vagy számlázási kapcsolat esetén a jogszabályban előírt megőrzési ideig kezeljük. Marketing célú adatok kezelése a hozzájárulás visszavonásáig történhet.

Érintetti jogok

Az érintett kérheti személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, valamint hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén visszavonhatja hozzájárulását.

Panasztételi lehetőség

Adatkezelési panasz esetén elsőként az adatkezelő fenti elérhetőségein érdemes kapcsolatba lépni. Az érintett panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., naih.hu.